曾经地产商喜欢宣传“旺铺传三代”,但这句广告语在现在看来貌似行不通了。现在很多曾经繁华的步行街现在已门可罗雀,贴着“店铺转让”的店也比比皆是。除了步行街,商场的日子也越来越不好过了。 为什么会出现这种情况呢?一是城市扩张,城市越变越大,导致流量被稀释,店铺越来越多,以我老家为例,这两年新城已经完全的起来了,再过两年,围绕高铁站,还会再出一个商业中心;其次,人们用手机消费的习惯已经养成,而电商们又足够精明,他们早早就把店开到了客户的手机里,一年到头活动不断,让顾客的消费需求没有空窗期,结果大家也都知道了,天猫双11一天就成交1682亿,很多一天囤的东西够用好几个月,所以你要等用户的消费需求来了再去你店里消费,得等到猴年马月啊。
想要主动出击,想要将原来“人找店”的模式变为“店找人”的模式,就得借助互联网的力量,借助微信的力量,借助小程序小程序的力量。为什么要借小程序的力量,因为小程序可以打通线上线下,更多地探索线下,更适合实体店。 比如说派传单就是最原始的,“店找人”的推广手段,你的店在这里,你的客户在方圆500米的地方,于是就请人发传单,找到客户,让客户知道你的店,知道你店里有什么的东西,有什么活动,然后来你的店里买东西。十年前,这一套非常有用,可惜现在行不通了。 你认真去思考一下,就会发现其实,“人找店”是违反人性的,是属于物质贫乏年代的产物,那个时候大家什么东西都缺,只能各种渠道去找。店找人”是符合人性的,因为大家的生活越来越好了,选择越来越多了,所以商家要抓住客户的痛点,让客户觉得这个东西他非买不可,而且一定要在你这里买,或者抓住他的痒点,让他冲动消费。
要想射中用户的痛点和痒点,首先得有弓箭,这个弓就是小程序。如果没有弓,箭怎么精准有力地射中目标呢? 有了弓,这个箭是什么呢?箭就是各种营销,所谓营销活动,就是以折扣、优惠来吸引消费者购买,活动筹划出来之后还需要配合推广。所谓营销活动,就是以活动、折扣、优惠来吸引消费者购买。当然活动筹划出来之后还需要配合推广,再从数据出发,监测活动的数据在活动进行期间微调,最后就是复盘。 这里给大家三把营销神箭: 1、过时不候制造紧迫感——限时抢购 限时秒杀活动一直都让许多消费者疯狂,而其中缘由并不只是因为限时秒杀有优惠,而是利用了各种页面设计来暗示消费者这是个难得的机会。 淘宝系下的“淘抢购”渠道就是一个很好的例子,利用时间倒数、已购商品份额还有限量库存来暗示用户:你想要的东西打折了,你再不买就没有了。大部分消费者接收到这样的心理暗示,就快会直接下单。 2、有便宜谁不占——砍价 很多人即时知道砍价是以帮商家宣传为前提进而换取商品的优惠价格,他们还是会乐此不疲地转发,请人帮忙砍价,为什么? 因为便宜啊!一个电风扇原价168元,现在你只需要花1元就能买到,你心动吗?而你可能只是需要花半天时间找人帮忙砍价就行,因此很多人选择了让人帮忙砍价。 3、一起买就是批发价——拼团 微信作为一个社交软件,有着发展社交电商得天独厚的优势。拼多多就是靠多人拼团起家,那么为什么用户明知道是套路,但就是买账呢? 打个比方说,以家庭主妇的角度,如果你要买一包米,单人买不会打折,但是你的朋友和你一起买就能打7 折,你会不会找人跟你买?以家庭主妇的思维答案显然是肯定的,这就是多人拼团为什么这么受欢迎的理由。 活动总结 做活动,特别是营销活动,少不了要做数据监测来复盘,来看这次活动哪里做得好,哪里做得不够好,为下次活动做准备,下一次就能够避开这些“坑”,做得好的地方也可以记下来,下一次遇到同样的情况也能够节省思考时间。 |